Van binnen naar buiten
Je moet het maar durven: van een kantoorbaan naar de buitendienst bij service en onderhoud zonder enige technische opleiding. Michael van Hal deed het. “Ik zal je sterker vertellen”, zegt hij. “Vroeger had ik echt twee linkerhanden.”
Hij heeft het extreem naar zijn zin in de buitendienst, zegt hij. “Ik vind het heel erg leuk, ik doe van alles en nog wat. Afvoertjes, een luchtgordijn terugplaatsen, airco’s schoonmaken. Het is heel divers. Daar haal ik echt mijn voldoening uit. En dat ik uiteindelijk tevreden wegga, en dat de klant ook tevreden is.”
Zittend werk
Michael kwam 1,5 jaar geleden bij Kersten binnen als planner. En in januari stapte hij over naar de buitendienst. Was hij uitgekeken op het maken van de planning? “Ik heb altijd planning gedaan, ook bij mijn vorige werkgever, het ziekenhuis in Ede. Daar was ik niet alleen met de planning bezig, maar ook op de werkvloer. En dat loopje miste ik hier. Ik vind planning heel erg leuk, maar om tot mijn pensioen zittend werk te doen… Ik miste gewoon het bezig zijn met mijn handen. En dus heb gevraagd of het mogelijk was dat ik naar buiten ging. Ik wilde heel graag bij Kersten blijven werken, ik vind het een mooi bedrijf.”
Die stap was niet eenvoudig voor Michael om te vragen of hij naar de buitendienst mocht. “Het is een hele opgave om het hebben en houden van de planning te kennen. Ik had het op een gegeven moment onder de knie en toen merkte ik dat ik er iets minder plezier in kreeg. Maar ik vond het wel heel lastig om te zeggen, omdat ik wist dat ik hier was gekomen omdat er een tekort was. Maar ze begrepen het wel. Het was een goed gesprek en toen ging de spanning er bij mij wel vanaf.”
Twee linkerhanden
Als monteur bij service en onderhoud werkt Michael nu meestal voor winkels door het hele land. Hij noemt wat klussen op: dieptereiniging van twintig binnenunits bij Sting Hoofddorp, luchtgordijn vervangen bij Pearl in het Limburgse Valkenburg, de afvoer aanpassen voor de ijsblokjesmachine en de oven bij Arket in Amsterdam, onderhoud en filterbeurt bij de H&M in Amsterdam. Omdat hij nog bezig is met de opleiding F-gassen categorie 1 maakt hij nu alleen de units schoon. “Het vullen van de koudemiddelen, het leeghalen van het systeem en in bedrijf stellen leer ik met de opleiding” zegt hij. “Daar ben ik nu drie lessen geweest en ik vind het erg interessant. En daarna ga ik ook nog de opleiding CO doen voor de ketels. En elektrisch schakelen. Ik wil dat graag allemaal leren en kennis opdoen.”
Kan dat wel, met die twee linkerhanden? Heeft hij die eigenlijk nog? “Al lang niet meer”, zegt hij. “Omdat ik op een gegeven moment een huis kreeg, ben ik allemaal dingen zelf gaan doen. En zo ben ik dingen gaan leren. Later ben ik ook mijn zwager gaan helpen met klussen. Veranda’s bouwen enzo. En dat ging eigenlijk heel goed.”
Ondanks dat Michael nu vrijwel helemaal nooit meer zit, staat hij 100 procent achter zijn switch. “En ondanks dat ik de collega’s van de binnendienst echt top vond. Op de buitendienst werk ik steeds met verschillende collega’s. Dit is altijd leuk werken, maar vooral leerzaam. Maar ik ken ze natuurlijk allemaal al via de planning!”Â